JUNKESADVOCACIA E CONSULTORIA Remessa Internacional

Direito Bancário

Sua remessa internacional não chegou ao destino? O banco pode ser responsabilizado pelo atraso ou bloqueio.

Transferências e remessas internacionais que não chegam ao destino — bloqueadas, atrasadas ou simplesmente perdidas no processo. Quem depende desse dinheiro no exterior não pode ficar refém da demora do banco.

Remessa bloqueada Demora sem explicação Remessa para intercâmbio ou Au Pair Dinheiro devolvido sem motivo
Hemerson Henrique Junkes Advogado · OAB/PR 85.858
9 anos de advocacia
Dr. Hemerson Henrique Junkes, advogado em Matinhos/PR

Sinais de que você pode ter direito

Você pode ter direito a uma solução se...

Remessas internacionais envolvem prazos e regras claras — quando o banco falha nisso, quem depende do dinheiro não deveria arcar sozinho com as consequências.

Enviou (ou deveria receber) uma remessa internacional que não chegou ao destino.

O banco bloqueou a remessa alegando questões de compliance, sem explicação clara.

Já passou muito além do prazo prometido para a remessa ser processada.

Depende dessa remessa para despesas básicas no exterior — intercâmbio, Au Pair, trabalho temporário.

O valor foi devolvido sem justificativa clara, às vezes com taxas descontadas.

Não consegue uma resposta objetiva do banco sobre o status da remessa.

Situações mais comuns

Qual situação mais se parece com a sua

De um bloqueio de compliance sem explicação até uma remessa essencial para quem está no exterior — veja abaixo as situações mais comuns.

Sem explicação clara

Remessa Bloqueada por Compliance

Bancos e casas de câmbio bloqueiam remessas alegando questões de compliance ou documentação, muitas vezes sem dar uma explicação objetiva ou prazo para solução.

Além do prazo prometido

Demora Excessiva no Processamento

Quando a remessa leva muito mais tempo do que o combinado ou razoável, sem justificativa técnica para o atraso.

Dependência no exterior

Remessas para Intercâmbio e Au Pair

Quem está no exterior em programas de intercâmbio, Au Pair ou trabalho temporário e depende de remessas regulares sofre prejuízo direto quando o dinheiro não chega.

Dados incorretos, conta errada

Erro no Processamento

Quando o erro é do próprio banco — dados incorretos, código SWIFT errado — e a remessa fica presa ou vai parar em outro lugar.

Dinheiro estornado com descontos

Devolução Sem Justificativa

Quando a remessa é devolvida ao remetente sem explicação clara, às vezes com taxas ou perdas cambiais descontadas do valor original.

Como funciona

Da conversa inicial à liberação da remessa

01

Você conta o que aconteceu

Explique pelo WhatsApp a situação da remessa e envie comprovantes, protocolos e prints que já tiver.

02

Avaliamos a urgência

Análise técnica do caso, incluindo se há necessidade de medida urgente para liberar a remessa — sem promessas antecipadas.

03

Buscamos a solução

Providências para a liberação ou devolução do valor, e indenização pelos prejuízos causados pela demora quando cabível.

04

Acompanhamento até o fim

Atualizações claras sobre o andamento do processo, do protocolo até a decisão.

Toda avaliação inicial é técnica e realista — sem promessas de resultado, em conformidade com as normas da OAB.

Quem vai cuidar do seu caso

Hemerson Henrique Junkes

Advogado com atuação em Matinhos/PR e atendimento online para todo o Brasil, com experiência real em processos contra instituições financeiras — rigor técnico na construção da prova, clareza na comunicação e acompanhamento próximo em cada etapa.

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Avaliações reais, direto do Google

Sem frases recortadas — os prints originais, como qualquer pessoa pode conferir no perfil do escritório.

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Perguntas frequentes

Antes de falar com o escritório

Quanto tempo é considerado normal para uma remessa internacional?+
Depende do tipo de remessa e da instituição, mas ela deve informar um prazo claro no momento da contratação — atrasos muito além do prometido, sem justificativa, podem ser contestados.
O banco pode bloquear minha remessa sem explicar o motivo?+
Não deveria. Você tem direito a uma explicação clara sobre o motivo do bloqueio e sobre o que precisa ser feito para resolver — a falta dessa informação já é, por si só, uma falha na prestação do serviço.
Posso pedir indenização se fiquei sem dinheiro no exterior por causa do atraso?+
Sim, é possível pedir tanto a liberação urgente da remessa quanto indenização pelos prejuízos causados pela falta do recurso no momento em que você precisava dele.
A remessa foi devolvida com desconto de taxas. Isso é correto?+
Depende do que foi informado no contrato. Descontos não claramente informados no momento da contratação podem ser contestados.
Quanto custa a consulta inicial?+
Fale pelo WhatsApp para tratar de valores e forma de atuação diretamente com o Dr. Hemerson, de acordo com as particularidades do seu caso.

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