Dr. Hemerson Henrique Junkes
JUNKESADVOCACIA E CONSULTORIA

Direito do Consumidor

Proteção jurídica quando a empresa não cumpre o combinado

Compras, assinaturas, viagens e serviços que não saíram como prometido — tratados com técnica, agilidade e o respaldo do Código de Defesa do Consumidor.

Hemerson Henrique Junkes Advogado · OAB/PR 85.858

Ajudamos em cada etapa

Qual foi o problema na sua compra ou contrato?

Toda relação de consumo é protegida pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) — mas fazer valer esse direito exige prova organizada e a estratégia certa. Identifique abaixo o que mais se aproxima do seu caso.

Compras online e entregas

Produtos não entregues, com defeito ou muito diferentes do anunciado.

Cancelamento e reembolso negado

Dificuldade para cancelar serviços ou receber de volta o que foi pago.

Planos e assinaturas

Cobrança de assinaturas não contratadas ou fidelização abusiva.

Telefonia, internet e TV

Falhas de operadoras, portabilidade não cumprida e cobranças indevidas.

Viagens e passagens aéreas

Cancelamento, atraso de voo e extravio de bagagem.

Publicidade enganosa

Informação falsa, venda casada e cobrança por serviço não solicitado.

Cada compra ou serviço deixa uma prova a seu favor.

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